Servis

Naším prvoradým záujmom je užívateľský komfort našich zákazníkov. Snažíme sa, aby im naše spotrebiče, čo najdlhšie spoľahlivo slúžili v každodennom živote.

V prípade telefonického nahlásenie záručnej opravy môžete využiť aj hlasový záznamník.

Servis Česká Republika

+420 518 324 555

+420 518 326 437

Servis Slovenská Republika

+421 45 / 200 04 91

Nahláste záručnú opravu

1

Všetky závady v záručnej dobe, je nutné nahlásiť centrálne na Martykán servis alebo v prípade slovenských republiky do Fast Plus. Tie nahlásenie závady spracujú a odošlú na najbližšie servisné stredisko k bydlisku zákazníka.

2

Prosíme o správne vyplnenie formulára a čo najpresnejší opis poruchy.

3

Informácie o výrobku: Typ a výrobné číslo sa nachádzajú na záručnom liste.

4

Uistite sa, či máte v záručnom liste potvrdené odborné zapojenie výrobku (týka sa kombinovaných a elektrických sporákov s výkonom vyšším ako 3,5 kW). V prípade, že takéto potvrdenie chýba, môže sa stať, že prípadná oprava bude platená.

5

Odpoveď očakávajte telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu, ktorý ste uviedli v žiadosti.

6

Samotné odoslanie žiadosti neznamená automaticky jej prijatie.

Vyplňte tento formulár nahlásenia záručnej opravy:

Správcom osobných údajov je Amica Commerce s.r.o. Informácie o spracúvaní osobných údajov v procese opravy nájdete tu.

 

FAQ

Pytania

FAQ

Žiadne otázky

Návody na obsluhu a dokumenty

Zadajte sériové číslo zariadenia alebo vyberte model a prejdite na materiály týkajúce sa tohto produktu.

Kde to nájdem?
Vráť sa späť
Vyberte kategóriu a skontrolujte, kde nájdete číslo
Vyberte kategóriu a skontrolujte
alebo
Vráť sa späť
obrázok